Actualitat Notícies:ELCHE:Xarxa OMIC

Actualitat Notícies

Para atenció en els tiquets dels bars: FACUA multarà si observes això
Para atenció en els tiquets dels bars: FACUA multarà si observes això

Revisar els tiquets de cada compra i servei és fonamental per a comprovar que el preu que li han cobrat al consumidor és el correcte. En alguns casos el preu pot variar a causa d'un descuit dels empleats, però en uns altres, molts dels establiments fiquen recàrrecs que fan que el preu incremente considerablement.

La Federació d'Associacions de Consumidors i Usuaris d'Andalusia (FACUA), ha denunciat davant la Direcció General de Consum i Mercats de l'Ajuntament de Sevilla durant la passada Fira d'Abril de Sevilla a un establiment per cobrar a uns clients un recàrrec del 15% als preus de la carta.

Denúncia als establiments que ho facen

FACUA ha publicat en el seu web el tiquet en el qual un establiment de la Fira d'Abril de Sevilla en el qual es pot apreciar els preus de les consumicions i el recàrrec que se'ls va cobrar. Els clients van demanar tres botelles d'aigua, *flamenquines, diferents *montaditos i broqueta moruna, tots els productes amb preus a l'abast de tots, però el que mes va sorprendre els clients és el que van apreciar al final del tiquet.

En el tiquet es podia apreciar un 'increment total' que ascendia fins als 3,54€. Els clients, en desconéixer d'on procedia el recàrrec, van preguntar al cambrer i és aquest es limite a contestar 'per ser fira'.

Els clients, en trobar-se davant aquesta situació, van decidir denunciar davant FACUA. L'associació assegura que aquest recàrrec aplicat en el tiquet no apareix en la carta de consumicions i preus que es mostrava en l'establiment, per la qual cosa es considera una infracció en matèria de consum recollida en l'article 71.4.2a de la Llei 13/2003 de 17 de desembre, de Defensa i Protecció dels Consumidors i Usuaris d'Andalusia. Cobrar preus superiors als anunciats és considerat com a infracció.

Per això, els consumidors han de conéixer que si se'ls cobren preus superiors als que s'han anunciat, podran reclamar els diners. A més, s'obrirà un expedient sancionat a l'establiment que incórrega en aquesta infracció.

Consulta la notícia original ACI

Level AA conformance,
		            W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.0
© 2025 - Sernutec - Servicios y Nuevas Tecnologías