La Llista Robinson és un servei gratuït que té com a objectiu disminuir la publicitat que els consumidors reben. Recentment, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades ha imposat una multa de 1.000 una empresa per infringir la normativa.

La reforma de la Llei General de Telecomunicacions d'Espanya va entrar en vigor el passat 29 de juny per a posar punt i final a les anomenades comercials. Aquesta normativa regula les comunicacions a través dels proveïdors de telecomunicacions -des de la forma en la qual han d'encriptar-se les dades transmeses a través d'Internet fins a la forma en la qual han de contractar-se els serveis amb les companyies telefòniques-, se centra en protegir els interessos legítims dels usuaris i estableix xarxes per a la defensa nacional.

Després de l'entrada en vigor d'aquesta llei, les empreses necessiten un consentiment previ per a realitzar les anomenades comercials, mentrestant, aquelles persones que no volen rebre-les han d'estar atents a les condicions que accepten per a evitar aquest tipus d'accions. No obstant això, aquesta reforma no impedeix que continuen arribant promociones via telefònica, fins i tot fora dels moments que marca la normativa i quan el consumidor està inscrit en la Llista Robinson.

Un cas recent és la multa de mil euros que ha imposat l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a una empresa per enviar un SMS a un usuari que estava donat d'alta en la Llista Robinson des d'agost de 2009.

El SMS que va rebre l'individu procedia de l'empresa Global Telecomunicacions Interrecargas S.L i incloïa el següent text: 'EL TEU Phone 14 per 51,9 €/mes PER A + INFO https://www.phonerenting.es/renting/' -detalla el diari ConfiLegal-.

En rebre tal missatge, el consumidor va interposar una denúncia i va adjuntar el seu certificat de la Llista Robinson perquè l'AEPD poguera iniciar una investigació per a determinar l'autoria del missatge. I després d'analitzar el cas, l'Agència va publicar en la resolució que aquesta empresa va manar publicitat SMS on constava la URL per a veure ofertes, per consegüent, va rebre una 'sanció inicial de 1.000 euros' per vulnerar l'article 21 de la Llei de Serveis de la societat, de la informació i de comerç electrònic.

El buit legal de la llei anti anomenades comercials: així poden continuar fent-te spam telefònic

Com evitar les crides o missatges spam?

Els usuaris poden bloquejar els números *spam, apuntar-se a la Llista Robinson o activar l'opció 'Detecció de crides i spam' en els telèfons mòbils. No obstant això, aquestes són unes altres de les mesures efectives:

• Parar atenció a les caselles que es marquen a l'hora d'emplenar formularis, pel fet que en alguns casos s'està donant autorització perquè les empreses puguen posar-se en contacte amb els consumidors per telèfon.
• Demanar sempre que els operadors s'identifiquen correctament i preguntar si tenen una autorització o si estan legitimats per a realitzar la crida.

Com donar-me d'alta en la Llista Robinson?

La Llista Robinson és un servei gratuït d'exclusió publicitària, a la disposició dels consumidors, que té com a objectiu disminuir la publicitat que aquests reben. Així mateix, s'emmarca en l'àmbit de la publicitat personalitzada, és a dir, aquella publicitat que rep un usuari adreçada al seu nom. Aquests són els passos que han de seguir els usuaris si es volen apuntar a la Llista Robinson:

• Dirigeix-te a la web listarobinson.es i clica en 'Apunta't en la llista'.
• Si eres menor de 14 anys, seran els teus pares els que hauran de realitzar tots els passos. En el cas que tingues més edat, has de fer-ho tu directament. Tria l'opció que s'adapte al teu cas.
• Emplena la informació que se sol·licita en el formulari, marca la casella en la qual se t'informa de com seran tractats les teues dades i selecciona 'Apuntar-se'.
• A continuació, t'arribarà un correu electrònic per a verificar el teu registre. Prem en l'enllaç que hi ha dins del missatge.
• Dins de la pàgina podràs triar els canals pels quals no vols rebre cap tipus de publicitat.

Consulta la notícia original ACI